Сравнение программ для сервисного центра
Таблицу мы собрали 9 октября 2026 года по сайтам самих программ: LiveSklad, RO App (бывший RemOnline), FixPilot и HelloClient. Рядом наш РемонтБот. Сравниваем младший тариф, пробный период и то, кто отвечает клиентам в мессенджерах.
Сводная таблица
| Программа | Младший тариф | Попробовать | Кто отвечает клиентам в чатах | Мессенджеры по сайту |
|---|---|---|---|---|
| РемонтБот | Заказы, склад, касса — 700 ₽ в месяц, два сотрудника. Бот — 3 000 ₽ в месяц | 7 дней | Бот сам, по вашему прайсу | Авито, Telegram, MAX, VK, чат на сайте |
| LiveSklad | «Стартовый» — 1 100 ₽ в месяц, до двух сотрудников; 880 ₽ при оплате за год | 7 дней | Бота на сайте нет | MAX: уведомления клиентам и сотрудникам |
| RO App (бывший RemOnline) | POS — от 9 € в месяц, CRM+POS — от 19 € | 7 дней | Сотрудник, ИИ предлагает ему вариант ответа | WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, Facebook |
| FixPilot | «Бесплатный» — 0 ₽, один пользователь и до 30 заказов в месяц. «Старт» — 1 990 ₽ | Демо без регистрации | Сотрудник, ИИ Fixy пишет черновик | Telegram и SMS отмечены как ещё не запущенные |
| HelloClient | «Лайт» — 990 ₽ в месяц; 841,5 ₽ при оплате за год | 14 дней | Бота на сайте нет | — |
Прочерк — на сайте программы об этом не сказано. Источники по каждой программе — в разделах ниже.
РемонтБот
В одном кабинете работают программа для заказов и бот. Программа ведёт приёмку, заказы, склад, кассу и зарплату мастеров; подробнее о ней — на странице программа для ремонта техники. Тариф «Старт» стоит 700 ₽ в месяц: два сотрудника, одна точка, одна касса. «Рост» за 1 500 ₽ рассчитан на шесть сотрудников и три точки, у «Максимального» за 3 500 ₽ ограничений по сотрудникам и точкам нет. Что входит в каждый, показано на странице тарифы РемонтБота.
Бот оплачивается отдельно: 3 000 ₽ в месяц, в эту сумму входят двести разговоров с клиентами. Он сам отвечает в Авито, Telegram, MAX, VK и чате на сайте и называет цену, срок и гарантию по вашему прайсу. Как это выглядит в ночной переписке, показано на странице ИИ-администратор для сервисного центра.
LiveSklad
«Формула Ремонта» раньше вела заказы в LiveSklad, а с 7 сентября 2026 года работает в нашей программе. Тарифы LiveSklad считаются по числу сотрудников: «Стартовый» за 1 100 ₽ в месяц рассчитан на двоих, «Базовый» за 2 200 ₽ — на пятерых. При оплате за год «Стартовый» обходится в 880 ₽ в месяц. Попробовать дают семь дней без привязки карты.
В справке LiveSklad из мессенджеров описан MAX: программа отправляет туда уведомления клиентам и сотрудникам. Телефония подключается через Телфин, UIS, Новофон, Манго Офис, Мегафон и onlinePBX. Бота, который сам отвечает клиентам, на сайте нет. Как перенести заказы, клиентов и историю, мы описали на странице переход с LiveSklad.
Источники: livesklad.com, справка LiveSklad, раздел «Интеграции», 9 октября 2026 года.
RemOnline, теперь RO App
Адрес remonline.app ведёт на roapp.io. Программа теперь называется RO App. Цены на сайте указаны в евро без НДС, оплата идёт по курсу Национального банка Украины. Младший тариф POS стоит от 9 € в месяц, CRM+POS — от 19 €. За годовую оплату дают скидку 10%, попробовать можно семь дней.
Начиная с CRM+POS в чатах появляются ответы, которые предлагает ИИ: сотрудник видит вариант и решает, отправлять ли его. Из мессенджеров на странице тарифов названы WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram и Facebook. Авито, MAX и VK там не упоминаются. Рублёвых цен на сайте мы не нашли.
Источник: roapp.io/ru/pricing, 9 октября 2026 года.
FixPilot
У FixPilot есть бесплатный тариф: один пользователь и до 30 заказов в месяц. За 1 990 ₽ в месяц тариф «Старт» даёт двух пользователей и до ста заказов, а «Бизнес» за 5 990 ₽ рассчитан на пятерых и не ограничивает число заказов. При оплате за год платные тарифы примерно на 20% дешевле. Подключают через заявку, оплата по счёту для юрлиц и ИП.
Помощник Fixy пишет черновики ответов клиентам. Отправляет их сотрудник. На бесплатном тарифе помощника нет, на «Старте» ему дают 50 запросов. Рассылки в SMS, Telegram и по почте на странице тарифов отмечены как ещё не запущенные. Пробного периода на сайте нет, зато демо-кабинет открывается без регистрации.
Источники: fixpilot.ru/pricing, fixpilot.ru, 9 октября 2026 года.
HelloClient
Сайт HelloClient работает на домене helloclient.by, цены указаны в белорусских и российских рублях. Тариф «Лайт» при помесячной оплате стоит 990 ₽, «Бизнес» при оплате за год — 841,5 ₽ в месяц за один офис. Пробный период — 14 дней без карты. Из России оплачивают картой «Мир».
Телефония подключается через «Мои Звонки», Mango Office, OnlinePBX и Zadarma. Бота, который отвечает клиентам, на сайте нет, мессенджеры как каналы общения с клиентом тоже не описаны.
Источники: helloclient.by/pricing, helloclient.by, 9 октября 2026 года.
Как выбрать
Если заказов немного и работает один мастер, бесплатный тариф FixPilot покрывает до тридцати заказов в месяц. Если клиенты пишут в WhatsApp и Viber, а платить в евро удобно, эти каналы есть у RO App. Если клиенты пишут в Авито и мессенджеры ночью и в выходные, а отвечать некому, бот РемонтБота отвечает им сам по вашему прайсу, и программа для заказов работает с ним в одном кабинете.
Вопросы
Какая из этих программ бесплатная?
Бесплатный тариф на 9 октября 2026 года есть у FixPilot: один пользователь и до 30 заказов в месяц. У LiveSklad, RO App и РемонтБота дают семь бесплатных дней, у HelloClient — четырнадцать.
RemOnline и RO App — одна и та же программа?
Да. Адрес remonline.app ведёт на roapp.io, и программа называется RO App. Цены там указаны в евро.
Можно ли перейти в РемонтБот с LiveSklad?
Да. Заказы, клиентов и историю мы переносим сами. «Формула Ремонта» переехала так в сентябре 2026 года.