Понимает сбивчивый рассказ
«Сестра кажись уронила его в воду, разбила» — из этого рассказа бот достал две услуги: посчитал четыре варианта дисплея iPhone 13 и уточнил, какая камера запотела.
День сервиса
День «Формулы Ремонта» по часам: переписка на Авито, звонок, камера у кассы, заказы и вечерняя сверка кассы.
«Сестра кажись уронила его в воду, разбила» — из этого рассказа бот достал две услуги: посчитал четыре варианта дисплея iPhone 13 и уточнил, какая камера запотела.
Samsung S22: цена, срок и гарантия сразу, а на «завтра можно подъехать?» — часы работы и «приезжайте без записи, мастер примет на месте».
На видео расчёт наличными на 900 ₽, а в учётной системе за это время ни заказа, ни оплаты. Бот сразу прислал владельцу сумму, время и фразы из разговора.
Видеорегистратора Marubox в прайсе нет, и бот не выдумывает цену: называет срок диагностики 1‑3 дня, адрес и часы работы.
iPhone 11 Pro Max, замена аккумулятора. Бот сразу даёт два варианта — 2800 ₽ и 3000 ₽ — с объяснением разницы, сроком 2-3 часа и гарантией.
За 30 дней в пять каналов написали 474 клиента, и на все обращения ответил один бот — диалоги лежат в общем инбоксе.
Бот слушает запись, достаёт устройство, проблему и названную цену, а потом ищет номер среди заказов, чтобы админу не пришлось переслушивать час записей.
Список короткий: кому не дозвонились, кто не забирает технику, где просрочено согласование. Напоминание уходит мастеру в MAX, клиенту — в MAX или SMS.
Бот сравнивает отчёт админа с учётной системой и показывает заказы, закрытые без платежа. Наутро реестр банка подтверждает выручку или называет расхождение.
Незакрытые платежи — 2
Клиент прислал снимки вместо описания. Бот узнал устройство, нашёл похожие ремонты в истории заказов и назвал ориентир — от 1000 ₽, предупредив, что точную сумму скажет мастер после диагностики.
Бот отвечает по вашему прайсу на Авито, в Telegram, MAX, ВКонтакте и в чате на сайте. Первые семь дней бесплатно.