К содержанию
Попробовать бесплатно

День сервиса

Один день сервиса глазами бота

День «Формулы Ремонта» по часам: переписка на Авито, звонок, камера у кассы, заказы и вечерняя сверка кассы.

09:38Avito

Понимает сбивчивый рассказ

«Сестра кажись уронила его в воду, разбила» — из этого рассказа бот достал две услуги: посчитал четыре варианта дисплея iPhone 13 и уточнил, какая камера запотела.

Диалог: iPhone 13 после воды — бот считает четыре варианта дисплея и уточняет, какая камера запотела
13:04Avito

Доводит до визита

Samsung S22: цена, срок и гарантия сразу, а на «завтра можно подъехать?» — часы работы и «приезжайте без записи, мастер примет на месте».

Диалог: замена батареи Samsung S22 — цена 3000 рублей, а на вопрос «завтра можно подъехать?» бот отвечает часами работы
14:32Камера

Камера у кассы заметила наличные без заказа

На видео расчёт наличными на 900 ₽, а в учётной системе за это время ни заказа, ни оплаты. Бот сразу прислал владельцу сумму, время и фразы из разговора.

Два предупреждения бота владельцу: «Наличка мимо кассы» — на видео расчёт наличными, а в учётной системе нет заказа и оплаты в ближайшие 20 минут
15:53Avito

Такой техники нет в прайсе — бот зовёт на диагностику

Видеорегистратора Marubox в прайсе нет, и бот не выдумывает цену: называет срок диагностики 1‑3 дня, адрес и часы работы.

Диалог с Avito: клиент описывает видеорегистратор Marubox, бот зовёт на диагностику и называет срок 1-3 дня
16:15Avito

Цена и срок — первым же сообщением

iPhone 11 Pro Max, замена аккумулятора. Бот сразу даёт два варианта — 2800 ₽ и 3000 ₽ — с объяснением разницы, сроком 2-3 часа и гарантией.

Диалог: замена аккумулятора iPhone 11 Pro Max — бот сразу называет две цены, срок 2-3 часа и гарантию
Весь день5 каналов

Клиент пишет туда, где ему удобно

За 30 дней в пять каналов написали 474 клиента, и на все обращения ответил один бот — диалоги лежат в общем инбоксе.

17:39Звонок

Разговор превращается в строку с устройством и ценой

Бот слушает запись, достаёт устройство, проблему и названную цену, а потом ищет номер среди заказов, чтобы админу не пришлось переслушивать час записей.

Расшифровки звонков: робот-пылесос Xiaomi Mop 2 — 6000 рублей, Xiaomi Redmi — замена аккумулятора, видеорегистратор со связанным заказом
18:00Заказы

Видно только то, где нужно действие

Список короткий: кому не дозвонились, кто не забирает технику, где просрочено согласование. Напоминание уходит мастеру в MAX, клиенту — в MAX или SMS.

Экран «Контроль незавершённых действий»: счётчики согласований, недозвонов и потеряшек
20:05Касса

Сверка смены приходит раньше, чем вы уедете домой

Бот сравнивает отчёт админа с учётной системой и показывает заказы, закрытые без платежа. Наутро реестр банка подтверждает выручку или называет расхождение.

Экран сверки смен: блок «Незакрытые платежи» с номерами заказов и суммами
23:58Avito

Читает фото и берёт цену из вашей практики

Клиент прислал снимки вместо описания. Бот узнал устройство, нашёл похожие ремонты в истории заказов и назвал ориентир — от 1000 ₽, предупредив, что точную сумму скажет мастер после диагностики.

Диалог: клиент прислал фотографии сломанного фиксатора насадок, бот назвал ремонт механических частей от 1000 рублей

Бот отвечает по вашему прайсу на Авито, в Telegram, MAX, ВКонтакте и в чате на сайте. Первые семь дней бесплатно.